近日,美国JD Power发布了2024年汽车可靠性评级,列出了最可靠汽车品牌和车型排名。在品牌排名中,前两名由雷克萨斯和丰田占据,别克名列第三位,这不太可能让任何人感到惊讶,令人惊讶的是,研究结果表明,电动汽车给车主带来的麻烦明显多于燃油车型。
随着汽车变得更加复杂,功能越来越多,JD Power一直在改进其评级方法,对汽车的184个潜在问题进行调查,这些问题共分为九类:空调、驾驶辅助、驾驶体验、外观、人体工程学(开关、屏幕、操纵杆等)、多媒体系统、内饰、动力总成、座椅。
2024 JD Power汽车可靠性评级基于30,595 名的美国车主(3年的车辆)进行的调查,记录了车主自购买汽车以来遇到的问题数量。根据他们的回答,形成了 PP100 评级,即每 100 辆汽车中发现的问题数量, PP100值越小问题越少。
以下是品牌可靠性评级。请注意,平均PP100指数与去年相比有所上升,从186上升至190,也就是说泵架,总体来说,汽车的可靠性变得较差。
雷克萨斯连续两年在可靠性评级中名列前茅。2022年,第一名被起亚品牌占据,但现在已经回落至第八位退料销,其问题数量的增加较大尊龙备用网站,2022年起亚的PP100指数为145,到 2023 年为 152 个,2024 年增加到 187 个,问题数据增长明显。
现代品牌在 2022 年以145的PP100指数荣获第三名,两年后滑落到排名的下半部分,其 2024 年的 PP100指数 为 198,低于平均值。另一个韩国品牌,也就是现代集团旗下的高端品牌,捷尼赛思(Genesis)的PP100指数为200,低于平均值,该品牌曾名列前矛(2022年排名第四位),现在排名比日产还低。
此外,在过去的几年里,福特、林肯和大众在可靠性方面大幅下降,但Mini品牌成功进入了前五名。雪佛兰紧随别克之后,PP100指数和MINI一样,排名第四位,保时捷和马自达分别名列第六和第七位,超过了起亚和宝马(第九位)。
JD Power还列出了美国最可靠的车型,保时捷 718 跑车今年被 JD Power 专家评为最可靠的汽车。去年内压,这一荣誉称号由雷克萨斯 RX 和丰田 C-HR 获得,2022 年,这一荣誉称号由保时捷 911 获得。
获得细分市场奖项(按小型SUV或轿车、中型SUV或轿车、豪华SUV或轿车等细分)最多的母公司是丰田汽车公司,共有九款车型:雷克萨斯 ES、雷克萨斯 IS、雷克萨斯 NX、雷克萨斯 RX、丰田 4Runner、丰田凯美瑞、丰田卡罗拉、丰田塔科马和丰田坦途。通用汽车公司的别克 Encore、雪佛兰 Equinox、雪佛兰 Traverse 和雪佛兰 Tahoe 荣获四项细分市场奖项。宝马凭借 BMW X1 和 BMW X6 荣获两项细分市场奖项。
最新的JD Power可靠性评级显示,汽油车的平均 PP100指数为 187清洁用具,混合动力车为 191,插电式混合动力车为 216,电动汽车为 256。这是一个相当意外的结果,因为许多汽车制造商向消费者保证,电动汽车是更简单、更可靠的环保车型。JD Power 的一项研究显示,电动汽车车主最有可能抱怨轮胎磨损增加(可能是由于车轮的高扭矩)椭圆振动。
现代汽车中最多问题的部分一直是多媒体系统——车主对它们的投诉比对其他零部件的投诉多两倍或更多倍。最常见的是,消费者抱怨最多的是Apple CarPlay 、Android Auto和语音控制。
最后,辅助驾驶也越来越令车主烦恼,因为它们不断地发出危险警告。无休止的警告会导致驾驶员疲劳和压力,这显然不会提高安全水平。
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